Καλώς ήρθατε στη Philab – τον αξιόπιστο προορισμό σας για υψηλής ποιότητας προϊόντα περιποίησης δέρματος. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις συναλλαγές που διεξάγονται στην ηλεκτρονική μας πλατφόρμα, www.philab.eu (αναφερόμενη ως 'Philab' / 'εμείς' / 'ιστοσελίδα', 'ηλεκτρονικό κατάστημα'). Σας παρακαλούμε να μελετήσετε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν προβείτε σε αγορές από την ιστοσελίδα μας.

Τροποποιήσεις των Όρων και Προϋποθέσεων

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να υπόκεινται σε περιστασιακές ενημερώσεις. Είναι δική σας ευθύνη να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές. Εάν διαφωνείτε με οποιαδήποτε τροποποίηση, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο contact@philab.eu. Αλλαγές που πραγματοποιούνται μετά την τοποθέτηση της παραγγελίας σας δεν θα επηρεάσουν την παραγγελία σας, εκτός και άν απαιτείται από τον νόμο.

Αποποίηση Ευθύνης

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Παρόλο που προσπαθούμε να διατηρούμε ακριβή επίπεδα αποθεμάτων στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να υπάρξουν περιπτώσεις όπου ορισμένα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα. Σε τέτοιες περιπτώσεις, θα προβούμε σε προσαρμογή της παραγγελίας σας και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα για τυχόν μη διαθέσιμα προϊόντα.

Ακρίβεια Περιεχομένου

Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να παρουσιάζουμε ακριβείς περιγραφές εικόνες και τιμές προϊόντων. Ωστόσο, περιστασιακά μπορεί να προκύψουν σφάλματα ή τυπογραφικά λάθη. Εάν χρεωθείτε με λανθασμένο ποσό, θα σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να κάνετε νέα παραγγελία με τη σωστή τιμή ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε οποιαδήποτε παραγγελία εάν εντοπίσουμε σφάλμα στην τιμολόγηση και θα σας ενημερώσουμε σχετικά.

 Υπηρεσίες Τρίτων

Ορισμένες υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της ιστοσελίδας μας διαχειρίζονται από εξωτερικούς οργανισμούς. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν σφάλματα προκύπτουν από τις δραστηριότητές τους, ούτε είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημίες προκύπτουν από τη χρήση του ιστότοπου.

Οδηγίες Χρήσης Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, συμπεριλαμβανομένων των εμπορικών σημάτων, λογοτύπων, γραφικών, κειμένων, φωτογραφιών, σχεδίων, εικονιδίων, εικόνων, δεδομένων και λογισμικού, ανήκει στη Philab ή έχει παραχωρηθεί σε αυτήν. Το υλικό αυτό δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για προσωπικούς ή εμπορικούς σκοπούς χωρίς την έγγραφη άδειά μας. Δεν επιτρέπεται η λήψη, η εκτύπωση ή η αποθήκευση αντιγράφων αυτού του υλικού για προσωπική ή εμπορική χρήση, εκτός εάν έχετε λάβει σχετική άδεια. Απαγορεύεται επίσης η τροποποίηση του υλικού χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του κατόχου των πνευματικών δικαιωμάτων.

Για ερωτήματα Τύπου και Μέσων Ενημέρωσης, παρακαλούμε στείλτε email στο info@philab.eu.

Εμπορικά Σήματα

Τα εμπορικά μας σήματα, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος και του λογοτύπου της Philab, αποτελούν προστατευόμενη πνευματική ιδιοκτησία. Η χρήση αυτής της ιστοσελίδας δεν σας παρέχει το δικαίωμα χρήσης των εμπορικών μας σημάτων.

Πολιτική Απορρήτου

Χειριζόμαστε όλες τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε, όπως το όνομά, τη διεύθυνση και το email σας, με τη μεγαλύτερη δυνατή προσοχή και σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ε.Ε. και την Πολιτική Απορρήτου μας.

Feedback και Συνεισφορές

Τα σχόλιά σας εκτιμώνται ειλικρινά, και μπορούν να χρησιμεύσουν με διάφορους τρόπους για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Όταν μοιράζεστε σχόλια ή υλικό μαζί μας, παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι μπορεί να τα χρησιμοποιήσουμε χωρίς περιορισμούς και δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να παράσχουμε αποζημίωση για έτοιου είδους υποβολές.

Για να διατηρήσουμε την ποιότητα της πλατφόρμας μας, ενδέχεται επίσης περιστασιακά να παρακολουθούμε, να επεξεργαζόμαστε ή να αφαιρούμε περιεχόμενο που έρχεται σε αντίθεση με αυτούς τους Όρους, παραβιάζει νομικά πρότυπα, είναι προσβλητικό ή παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας.

Παρακαλούμε τα σχόλια και οι συνεισφορές σας να συμμορφώνονται με μια σειρά κατευθυντήριων γραμμών: δεν πρέπει να παραβιάζουν τα δικαιώματα τρίτων, να περιλαμβάνουν παράνομο, καταχρηστικό, ή ακατάλληλο περιεχόμενο, ή να διαταράσσουν τη λειτουργία της υπηρεσίας μας. Η συνεργασία σας εκτιμάται ιδιαίτερα.

Σύνδεσμοι Τρίτων Μερών

Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες που βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

Ακρίβεια Χρωμάτων

Λάβετε υπόψη ότι τα χρώματα που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας ενδέχεται να μην ανταποκρίνονται ακριβώς στα χρώματα της πραγματικής ζωής λόγω των διαφορών στις ρυθμίσεις των υπολογιστών και των οθονών.

Ανωτέρα Βία

Σε περιπτώσεις Ανωτέρας Βίας, οι υποχρεώσεις μας ενδέχεται να ανασταλούν προσωρινά. Αυτό περιλαμβάνει γεγονότα όπως πόλεμος, πολιτικές ταραχές, κυβερνητικές ενέργειες, φυσικές καταστροφές και άλλα παρόμοια γεγονότα. Υπό αυτές τις συνθήκες,και τα δύο μέρη (Εσείς ή η Philab) μπορούν να επιλέξουν να τερματίσουν μερικώς ή ολικώς τη σύμβαση. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να επιλύσουμε τέτοια θέματα άμεσα για τους πελάτες μας

Ισχύον Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις είναι σύμφωνοι με το ελληνικό δίκαιο. Οι χρήστες οφείλουν να συμμορφώνονται με όλους τους ισχύοντες τοπικούς και διεθνείς νόμους και κανονισμούς κατά τη χρήση της ιστοσελίδας μας.

Βοήθεια στις Αγορές

Για να πραγματοποιήσετε αγορές στην ιστοσελίδα μας, πρέπει να παρέχετε προσωπικά στοιχεία, όπως το πραγματικό σας όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα στοιχεία πληρωμής. Ενδέχεται να καθυστερήσουμε ή ακόμη και να ακυρώσουμε παραγγελίες σε περίπτωση υποψίας απάτης, και διατηρούμε το δικαίωμα να περιορίσουμε τις ποσότητες ανά πελάτη ή ταχυδρομική διεύθυνση.

Αγορά

Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας, θα λάβετε μια ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω email. Χρησιμοποιώντας το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Σημειώστε ότι η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να αλλάξει, και θα προσαρμόσουμε την παραγγελία σας και θα σας επιστρέψουμε χρήματα για τυχόν είδη που πληρώσατε και δεν υπάρχουν σε απόθεμα. Εάν δεν μπορέσουμε να λάβουμε εξουσιοδότηση πληρωμής, ενδέχεται να απορρίψουμε την παραγγελία σας.

Δωροκάρτα

Αγοράζοντας ή χρησιμοποιώντας μια Δωροκάρτα Philab, αποδέχεστε τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις:

Εγκυρότητα

Οι Δωροκάρτες είναι έγκυρες για περίοδο ενός έτους από την ημερομηνία αγοράς. Μετά από αυτή την περίοδο, οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο λήγει.

Πολιτική Επιστροφών

Η Δωροκάρτα μπορεί να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την αγορά, εφόσον η αίτηση επιστροφής γίνει από τον αρχικό αγοραστή. Οι επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται με την ίδια μέθοδο που έγινε η πληρωμή.

Εξαργύρωση

Οι Δωροκάρτες μπορούν να εξαργυρωθούν αποκλειστικά για προϊόντα που είναι διαθέσιμα στο philab.eu. Δεν ισχύουν σε κανένα άλλο κατάστημα λιανικής πώλησης ή ιστότοπο και δεν μπορούν να ανταλλαγούν με μετρητά ή να χρησιμοποιηθούν για την αγορά επιπλέον Δωροκαρτών.

Ονομαστικές Αξίες Δωροκάρτας

Οι Δωροκάρτες είναι διαθέσιμες σε ονομαστικές αξίες €50, €75, €100, €150, €200, και €250. Η Philab Cosmetics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτές τις αξίες ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Πληρωμή για Παραγγελίες που Υπερβαίνουν την Αξία της Δωροκάρτας

Εάν η συνολική αξία της παραγγελίας σας υπερβαίνει την αξία της Δωροκάρτας σας, θα απαιτηθεί να πληρώσετε το υπόλοιπο ποσό με μια έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.

Αχρησιμοποίητα Υπόλοιπα

Οποιοδήποτε αχρησιμοποίητο υπόλοιπο στη Δωροκάρτα θα διατηρηθεί στον λογαριασμό του παραλήπτη του δώρου και μπορεί να εφαρμοστεί σε μελλοντικές αγορές μέχρι τη λήξη της.

Απώλεια ή Κλοπή

Η Philab δεν είναι υπεύθυνη για χαμένες, κλαπείσες ή ανεξουσιοδότητες χρήσεις Δωροκαρτών. Αντιμετωπίστε τις Δωροκάρτες σαν να είναι μετρητά.

Τιμές και Πληρωμή

Όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα μας είναι σε Ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Οι συναλλαγές διενεργούνται σε Ευρώ, και το τελικό ποσό που χρεώνεται στο λογαριασμό σας ενδέχεται να διαφέρει λόγω των διακυμάνσεων της συναλλαγματικής ισοτιμίας για πελάτες εκτός της Ευρωζώνης. Τα έξοδα αποστολής δεν περιλαμβάνονται στις εμφανιζόμενες τιμές και θα υπολογιστούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Ανατρέξτε στην Πολιτική Αποστολώ για τα έξοδα αποστολής. Οι παραγγελίες εκτός ΕΕ ενδέχεται να υπόκεινται σε ΦΠΑ, δασμούς εισαγωγής και/ή φόρους, πληρωτέους κατά την παραλαβή.

Οι επιλογές πληρωμής στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνουν VISA, MASTERCARD, PayPal, PayEx και Klarna. Οι κάτοικοι Ελλάδας μπορούν επίσης να πληρώσουν με τραπεζικό έμβασμα ή με αντικαταβολή. Η πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα θα χρεωθεί για τα προϊόντα που αγοράσατε μαζί με τα έξοδα αποστολής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αφού λάβουμε την απόδειξη πληρωμής σας, η παραγγελία σας θα επεξεργαστεί και θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής κατά την αποστολή.

Παράπονα

Εάν έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με την ποιότητα των προϊόντων ή τις υπηρεσίες μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το contact@philab.eu. Δεσμευόμαστε να σας βοηθήσουμε άμεσα.

Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τους Όρους και Προϋποθέσεις μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@philab.eu.

Ακολουθούν τα πλήρη στοιχεία επικοινωνίας μας:

Philab Cosmetics ΕΠΕ

Φιλαδέλφειας 2, 16122 Καισαριανή, Αθήνα, Ελλάδα

Τηλ. +30 698 215 9880

Email: info@philab.eu

ΑΦΜ: 997943166

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή- είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.